Account

Question 1

Ho un account ma non funziona. Cosa devo fare?

Accepted Answer

Il tuo account non funziona? Per prima cosa prova ad accedere al tuo Account tramite "Password dimenticata?" Cambia la tua password. Riceverai quindi un'e-mail in cui potrai modificare la tua password per poter effettuare nuovamente l'accesso. Controlla anche la casella dello spam perché l'e-mail potrebbe essere lì. Non hai ricevuto un'e-mail o non riesci a capirlo affatto? Allora puoi contattarci. Ti aiuteremo ulteriormente.

Question 2

Vorrei cambiare la password del mio account. Posso farlo?

Accepted Answer

Assolutamente si, accedi al tuo account cliente ed entra nella sezione dedicata a "Il mio profilo" che troverai nella colonna di destra. In questa pagina potrai modificare le tue credenziali di accesso.

Question 3

Come posso modificare il mio indirizzo e-mail o altri dettagli della prenotazione?

Accepted Answer

Il tuo account è la risposta giusta! Accedi tramite il login e sulla colonna di destra seleziona "Le mie prenotazione", successivamente "Visualizza prenotazione". In alto a destra, nelle opzioni ti verrà data la possibilità di modificare i dati di contatto della tua prenotazione.

Question 4

Posso vedere la mia prenotazione dal sito?

Accepted Answer

Per visualizzare la tua prenotazione dovrai accedere al tuo account. Qui potrai visualizzare ed eventualmente modificare tutti i dettagli della tua prenotazione. Puoi anche scaricare il bollettino del pagamento selezionando e visualizzando la prenotazione di riferimento sotto alla voce "Le mie prenotazioni".

Question 5

Posso chiedere una fattura comprensiva di IVA?

Accepted Answer

Poiché ParkCare è un intermediario, non è possibile per noi fornire fatture comprensive di IVA. Se desiderate una fattura comprensiva di IVA, vi consigliamo di contattare direttamente il gestore del parcheggio. I dati di contatto del gestore del parcheggio sono riportati nella conferma della prenotazione.

Question 6

Come posso cambiare la lingua del mio conto cliente?

Accepted Answer

Se volete cambiare la lingua del vostro account, potete farlo facilmente da soli. Per farlo, occorre innanzitutto accedere al proprio account. Alla voce di menu "Il mio profilo" si trova la scheda "Lingua". Fare clic sul campo e selezionare la lingua desiderata. Confermare la scelta salvando il profilo.